Qu’est ce que le paiement en plusieurs fois ?
Le paiement en plusieurs fois consiste à étaler le règlement d’un achat en plusieurs échéances. Cette pratique est couramment utilisée pour l’achat d’une maison ou d’une voiture, qui se remboursent plus facilement de nombreuses échéances et sur plusieurs années qu’en un seul et unique versement.
Autrefois réservé aux gros achats, comme une voiture ou une maison, le paiement en plusieurs s’est depuis quelques années aussi généralisé pour les petits achats : smartphone, équipements informatiques, meubles, vêtements …
Si les avantages pour les consommateurs sont bien identifiés, ils sont aussi nombreux pour les commerçants et e-commerçants qui le proposent d’après FLOA Pay …
Quels sont les avantages du paiement en plusieurs fois pour les commerçants ?
La plupart des commerçants proposaient autrefois de payer en plusieurs fois, car ils connaissaient bien leur clientèle : tout le monde avait une ardoise au bar ou à l’épicerie du village ! Mais cette solution de paiement s’est peu à peu perdue avec le développement des villes … jusqu’à ce que l’informatique ne la remette au goût du jour !
Le paiement par carte bancaire et le paiement en ligne facilitent en effet cette pratique car toutes les données sont informatisées et stockées : les banques donnent leur accord en quelques millisecondes !
Voici pourquoi de plus en plus de commerces en ligne proposent de payer en plusieurs fois :
– En ces temps compliqués, de post-covid et d’inflation, les consommateurs ont de moins en moins d’argent à dépenser, mais toujours autant de besoin … Fractionner les paiements leur permet de consommer toujours autant.
– Le paiement en plusieurs fois permet de collecter de la données sur vos clients, et donc de mieux les connaitre pour leur proposer par la suite d’autres choses en fonction de leur profil.
– C’est un excellent outil de fidélisation de la clientèle. De plus en plus de consommateurs recherchent ce type de paiement, et délaissent les sites marchands qui ne le proposent pas.
– Le défaut de paiement est limité, car le professionnel est bien souvent couvert par un organisme intermédiaire qui s’occupe de tout.
– Le paiement peut se faire en 3 fois, 4 fois, 10 fois* … A vous de choisir !
– C’est déjà une habitude prise par les Français : 30% d’entre eux ont déjà payé en plusieurs fois un achat
– C’est très simple à mettre en place d’un point de vue technique et informatique.
– Payer en plusieurs fois, c’est possible pour tous les business : équipements de la maison, mode, alimentaire, électronique, produits culturels …
– D’après plusieurs études, c’est un bon moyen pour améliorer les KPI de vente d’un site ecommerce, avec +25% sur la panier moyen, et + 20% pour les taux de conversion.
– C’est un moyen de se démarquer des concurrents, qui ne proposent pas (encore) de solution de paiement.
* Crédits soumis aux articles L312-1 et suivants du Code de la consommation
