GET THE TREND (www.getthetrend.com) révolutionne le social shopping en étant la première chaîne française de live shopping qui met le client est au cœur du processus d’achat et de vente.

Né en Asie, le live shopping séduit petit à petit l’Europe. Chez GET THE TREND nous sommes convaincu de l’importance de ce marché. Ainsi nous avons développé une solution innovante et unique sur le marché dont l’objectif est de donner la parole aux clients grâce à la mise en place d’un écosystème qui allie social, divertissement et commerce à travers des formats immersifs et innovants. 

Notre concept : GET THE TREND est la plateforme de social shopping clé en main permettant la réalisation de centaines de live shopping en simultanés. Le client a besoin de se sentir privilégié, il veut participer en recommandant, en posant des questions, en donnant son avis… mais il souhaite également justifier son acte d’achat en bénéficiant de la recommandation et des avis des autres clients. Qui de plus à même pour recommander un client qu’un client lui-même?

En effet la nano influence garantit une hausse constante des ventes et des stratégies de marketing ciblées avec une mise en avant efficace des produits. 

Le live shopping, tel que nous le concevons, s’articule autour d’un intervenant extérieur à la marque qui fait des démonstrations de produit, en vidéo et en direct (contrairement au télé-achat traditionnel). Cette vidéo diffusée sur GET THE TREND, permet aux spectateurs d’interagir soit par le biais d’un chat, soit directement par la voix. Par exemple, les spectateurs demandent souvent, dans le cas d’une marque de mode, comment la pièce peut être portée, est ce qu’elle taille bien. Des questions techniques ou des conseils de style. L’objectif est d’offrir une expérience client digitale d’achat très poussée et cela de façon ludique et authentique mais également d’acheter intelligemment pour éviter les retours et la surconsommation. 

Ainsi GET THE TREND révolutionne l’expérience de shopping en ligne en proposant aux consommateurs des contenus originaux, exclusifs, immersifs et très engageants pour se divertir, découvrir des nouvelles marques et produits, partager avec leur communauté et acheter. 

Les vidéos de live shopping permettent aux marques d’obtenir des taux de conversion améliorés jusqu’à 14 pour cent d’intention d’achat. L’autre avantage, non négligeable, consiste à récupérer des retours rapides d’un public cible sur les produits mis en scène. Nous offrons aux marques un nouveau canal pour contacter leurs audiences. 

Beaucoup de marques font encore ce live sur Instagram, sur Facebook ou même sur twitter et bientôt Tik Tok. Les marques dépensent des budgets astronomiques en production et en paiement d’influenceurs avec des ROI à la baisse, les utilisateurs ne faisant plus confiance aux influenceurs surpayés pour présenter des produits dont ils ne sont pas convaincus. 

De plus cela dilue souvent l’attention du spectateur et augmente la tentation de passer à autre chose. Le fait de proposer les outils permettant d’intégrer ce rendez-vous sur le site rapproche le consommateur du panier d’achat et de la transformation. C’est beaucoup plus efficace et bien moins onéreux pour les marques. 

Afin d’upgrader l’expérience client ces fonctionnalités sont apposées à notre marketplace mode, beauté, maison qui référence les plus grandes marques et jeunes créateurs distribués en France. ( Le Rouge Français, Les huillettes, Codage…. Les Galeries Lafayette, Marionnaud, Nike, Maison du Monde, Smallable, Claudie Pierlot, Sandro….). 

Annexe : Les premières sessions de live shopping web ont débuté en Asie avant de se développer à la vitesse de l’éclair en moins de cinq ans. Un raz de marée : 30 pour cent des transactions digitales empruntent désormais ce canal de distribution en Chine, selon une étude publiée en juillet dernier par McKinsey, avec une croissance de 78 pour cent depuis le premier confinement. Le concept s’est importé en quelques mois aux États-Unis (qui représente un marché potentiel de 60 milliards de dollars) puis en Europe (5 milliards). Le marché mondial du live shopping est estimé quant à lui à 423 milliards de dollars en 2022.