SightCall fait partie du top des startups à suivre en 2017 ! Basée à Paris, SightCall est une start-up française spécialisée dans le(s) secteur(s) Informatique, Edition de logiciels. Créée en 2013, SightCall a réalisé une levée de fonds en 2015 . Les principaux membres de l’équipe sont Thomas Cottereau (retrouvez plus d’infos sur SightCall dans la base de données de startups : plus de 30.000 acteurs de la French Tech y sont référencés).
Nous avons posé cinq questions à SightCall, sur son business model, son marché, ses objectifs pour les mois à venir… Vous pouvez retrouver encore plus d’informations en consultant notre page dédiée à l’actualité de SightCall, ou sur le compte Twitter de l’entreprise.
SightCall
Création : 2013
Siège social : Ile de France
Activité(s) : Informatique | Edition de logiciels
Equipe : Thomas Cottereau …
Levée de fonds : 1 | Montant total : 7 400 000 €
Incubateur(s) / Accélérateur(s) : Incubateur Bouygues Telecom Initiatives
Interview : SightCall
Interview : SightCall
1) Pouvez-vous nous présenter votre entreprise / votre business model ?
SightCall est le pionnier et leader de la vidéo assistance. Nous permettons aux entreprises d’enrichir leurs interactions clients au moyen de vidéo interactive en temps réel.
En France nous sommes par example la solution utilisée par Darty (https://youtu.be/5ZDhSu_mGCE), ou encore par Axa (https://youtu.be/eZfai_wpLdg)
Notre business model repose sur un abonnement par utilisateur du service SightCall.
2) Quel est votre marché / quelles sont ses perspectives ?
Notre marché est la transformation des interactions clients grâce à la vidéo assistance.
Nos principaux verticaux sont :
– Les assurances : Nous permettons le remplacement de déplacements d’experts sur site par des sessions vidéos interactives avec les clients
– Les Télécoms : Les agents de support disposant de SightCall peuvent guider leurs clients lors de mise en service ou diagnostique de leur installation
– Les constructeurs : Nos clients apportent de l’expertise à distance sur leurs produits à leurs techniciens, clients et sous-traitants
– Les distributeurs : SightCall permet de transformer la relation client et de recrée un lien entre les marques et les clients en apportant une expertise personnalisée
3) Avez-vous bénéficié du soutien d’un incubateur / accélérateur ? Si oui, qu’est-ce que cela vous a apporté ?
Non. Ni l’un ni l’autre.
4) Quels sont vos projets / objectifs pour 2017 ? Prévoyez-vous de recruter ?
Nous visons de doubler notre chiffre d’affaires et de recruter aussi bien en France qu’aux Etats Unis.
Nous continuons d’innover en permanence pour rester leader de ce marché que nous avons créé. Le prochain grand sujet que nous annoncerons très bientôt est l’ajout de réalité augmentée dans la vidéo interactive.
5) Un dernier mot pour terminer cette interview ? Un conseil à donner aux jeunes entrepreneurs ?
Le temps des .com est révolu. Une bonne idée ne suffit en aucun cas. Le parcours est long et sinueux mais si la passion vous anime alors tentez, apprenez, persévérez ! L’aventure est passionnante. JT9rZYuC-c8″ align=center”]
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Téléchargez nos études de marché sur les startups en France : notre base de données compte plus de 30.000 acteurs de la FrenchTech et vous permettra de tout connaitre de votre marché / de vos concurrents (noms des
entreprises, descriptif de leurs activités, noms des fondateurs et des investisseurs, dates et montants des levées de fonds, coordonnées…)
