Rapidle fait partie du top des startups à suivre en 2017 ! Basée à Fontainebleau, Rapidle est une start-up française spécialisée dans le(s) secteur(s) Informatique, Edition de logiciels. Créée en 2015, Rapidle a réalisé une levée de fonds en 2016 . Les principaux membres de l’équipe sont Steeve Broutin (retrouvez plus d’infos sur Rapidle dans la base de données de startups : plus de 30.000 acteurs de la French Tech y sont référencés).
Nous avons posé cinq questions à Rapidle, sur son business model, son marché, ses objectifs pour les mois à venir… Vous pouvez retrouver encore plus d’informations en consultant notre page dédiée à l’actualité de Rapidle, ou sur le compte Twitter de l’entreprise.
Rapidle
Création : 2015
Siège social : Ile de France
Activité(s) : Informatique | Edition de logiciels
Equipe : Steeve Broutin …
Levée de fonds : 1 | Montant total : 300 000 €
Incubateur(s) / Accélérateur(s) :
Interview : Rapidle
Interview : Rapidle
1) Pouvez-vous nous présenter votre entreprise / votre business model ?
Rapidle propose aux artisans, indépendants, commerces de proximité et aux métiers de bouche une solution de commande en ligne et de retrait express en magasin (Click&Collect) pour développer les ventes et répondre à une exigence des consommateurs de plus en plus connectés, pressés et impatients.
L’idée part de deux faits :
– 30% des consommateurs renoncent à faire la queue
– La plupart des commerces connaissent des heures de pointes (12-14 pour le snacking – 17-19 pour les autres) et voient la caisse saturée sollicitant ainsi la patience des consommateurs
Les commerces de proximité perdent donc 30% de leur Chiffre d’Affaire potentiel sur ces créneaux.
Rapidle propose aux consommateurs de commander leurs produits sur leur Smartphone ou leur ordinateur, ils saisissent l’heure et le jour de retrait, et paient en ligne en toute sécurité en carte bleue, espèces ou chèques restaurant. En temps réel, la commande est adressée au commerçant par email. Elle est également imprimée sur une imprimante (2 tickets), et une alerte sonore et visuelle apparaît sur la tablette. Les vendeurs préparent la commande. A l’heure indiquée, le consommateur se rend dans la zone de retrait rapide, et retire sa commande sans attendre.
Les bénéfices de notre concept sont multiples :
Temps : la digitalisation du lieu de vente permet au commerçant et au consommateur de gagner beaucoup de temps, dans le traitement des commandes pour le commerçant et dans l’attente du consommateur à récupérer celle-ci.
Expérience client / file d’attente : proposer un service coupe file aux heures de pointe pour fluidifier le trafic et augmenter son chiffre d’affaires.
Disponibilité : des produits à l’instant T en intégrant une gestion des stocks du commerçant afin de ne pas décevoir le consommateur et le fidéliser
Connecté : s’adresser à des consommateurs est de plus en plus connecté et utilise de plus en plus son mobile pour effectuer une recherche sur le net
Invendus : La possibilité d’adresser en 1 clic par SMS ou e-mail une offre promotionnelle de déstockage pour éviter le gaspillage et les pertes.
La solution rapidle s’avère gagnante/gagnante pour nos clients et leurs clients.
Aujourd’hui, nous fonctionnons avec un système d’abonnement pour des solutions clé en main.
2) Quel est votre marché / quelles sont ses perspectives ?
Nous nous adressons aux TPE, aux PME et aux franchises principalement dans les métiers de bouche. Cependant, de plus en plus de commerces de proximité en périphérie de ce secteur commencent à adopter notre offre.
En France, selon la CGAD, Confédération générale de l’alimentation en détail, on dénombre 298 600 entreprises : 47 % sont consacrées à l’artisanat et au commerce de proximité ; 53 % sont liées à la restauration.
Les métiers de l’alimentation se singularisent par la taille de leurs entreprises : seules 13 % d’entre elles comptent plus de 5 salariés. Le statut d’indépendant est répandu puisqu’il concerne 19 % des actifs du secteur.
Ceci concerne exclusivement la France et nous sommes en train de mettre en place les divers moyens qui nous permettrons de nous adapter à un maximum de marchés.
Si les perspectives ne sont pas infinies, elles sont vastes. Par la digitalisation, nous cherchons à permettre à un maximum de ces commerces de proximité de proposer un niveau de service égal à celui des grands de la distribution et d’une certaine manière, de maintenir les réseaux locaux de distribution.
3) Avez-vous bénéficié du soutien d’un incubateur / accélérateur ? Si oui, qu’est-ce que cela vous a apporté ?
Oui nous sommes épaulés par Day One Entrepreneur. Ils nous ont permis de recruter des développeurs et des commerciaux et d’accélérer considérablement notre développement.
C’est un soutient qui nous est précieux, à chaque étape de notre parcours, cette collaboration nous pousse à adapter notre structure.
4) Quels sont vos projets / objectifs pour 2017 ? Prévoyez-vous de recruter ?
Pour 2017, nous avons de nombreux objectifs et tout semble se réaliser pour le mieux. Nous voulions élargir les secteurs d’intervention et c’est fait, nous espérions toucher les commerces limitrophes à la France et c’est fait. Nous comptons aussi des clients dans les DOM – TOM.
Depuis le début de l’année, nous sommes présents sur de nombreux salons et bien souvent, notre place a été rentabilisée dans les premières heures.
Cependant, notre offre demande des adaptations pour toucher les différents marchés européens. Si aujou
rd’hui nous commençons à nous adapter aux marchés suisse, belge et luxembourgeois, pour les Pays-Bas, le Royaume-Unis, l’Allemagne, l’Espagne ou l’Italie il nous faudra un peu plus de temps.
D’ici au mois de mai, nous avons prévu de recruter un directeur commercial et 4 commerciaux supplémentaires pour ainsi à augmenter notre présence en région.
Nous recrutons également des développeurs pour finaliser la mise en place des applications iOs et Androïd de nos solutions pour chacun de nos clients et pour proposer une prestation de paiement en direct.
Ce support nous permettra d’augmenter la production pour accélérer encore notre développement.
5) Un dernier mot pour terminer cette interview ? Un conseil à donner aux jeunes entrepreneurs ?
Chaque année, de nombreux commerces de proximité disparaissent au détriment de grandes surfaces en périphérie des agglomérations. Les centres commerciaux apportent beaucoup, mais ils standardisent l’offre au détriment de la diversité. Il y a un phénomène de désertification des villes ce qui rend l’usage de la voiture indispensable et les villes très peu accueillantes.
En apportant une solution clé en main aux commerces de proximité pour répondre aux nouvelles exigences des clients, nous espérons soutenir la diversité et les compétences spécifiques relatives aux PME.
Pour les jeunes entrepreneurs j’ai deux conseils :
– Évitez de vous lancer seul, même si vous êtes talentueux, entourez-vous.
– Cherchez à générer le plus vite possible du chiffre d’affaire. Être rapidement en capacité de financement, permet, à mon sens, d’aller plus loin et de diminuer les possibilités d’échecs. 
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