Ouihelp fait partie du top des startups à suivre en 2017 ! Basée à Paris, Ouihelp est une start-up française spécialisée dans le(s) secteur(s) Santé, Médical – Medtech, E-santé. Créée en 2016, Ouihelp a réalisé une levée de fonds en 2016 . Les principaux membres de l’équipe sont Pierre Emmanuel Bercegeay, Victor Sebag (retrouvez plus d’infos sur Ouihelp dans la base de données de startups : plus de 30.000 acteurs de la French Tech y sont référencés).
Nous avons posé cinq questions à Ouihelp, sur son business model, son marché, ses objectifs pour les mois à venir… Vous pouvez retrouver encore plus d’informations en consultant notre page dédiée à l’actualité de Ouihelp, ou sur le compte Twitter de l’entreprise.
Ouihelp
Création : 2016
Siège social : Ile de France
Activité(s) : Santé | Médical – Medtech | E-santé
Equipe : Pierre Emmanuel Bercegeay | Victor Sebag …
Levée de fonds : 1 | Montant total : 300 000 €
Incubateur(s) / Accélérateur(s) :
Interview : Ouihelp
Interview : Ouihelp
1) Pouvez-vous nous présenter votre entreprise / votre business model ?
Ouihelp est une start-up positionnée sur le marché de l’aide à domicile pour les personnes âgées. Après avoir fait le constat de l’insatisfaction des clients et la mauvaise qualité des services proposées à des personnes qui se trouvent pourtant en difficultés, nous avons décidé d’apporter une solution de qualité en nous appuyant sur un modèle différent.
Trouver une auxiliaire de vie de qualité est difficile et, lorsque c’est le cas, une rotation s’impose trop souvent de sorte que le client ne reçoit jamais la même personne. La construction d’une relation viable entre l’intervenant et le client reste donc exceptionnelle quand cela devrait être la norme. En effet, les personnes âgées et leur famille accordent une grande importance à leur relation avec la personne qui les accompagne, pouvoir lui faire confiance est un prérequis. Notre volonté d’apporter ce standard de qualité nous à amener à créer Ouihelp.
Nous nous basons sur un processus de recrutement très exigeant (diplôme d’auxiliaire de vie, au moins 3 ans d’expérience, contrôles de référence systématiques, excellentes qualités humaines) et sur une démarche personnalisée pour apporter ce standard. Après avoir conjointement choisi l’intervenante avec le client, celle-ci devient l’unique intervenante en vue de construire une véritable relation de confiance. Ouihelp assiste le client tout au long de la prestation, et même après si nécessaire.
2) Quel est votre marché / quelles sont ses perspectives ?
Ouihelp opère sur le marché de l’aide à domicile. En 2012, il était estimé à 12 milliards d’euros. C’est un marché porteur puisque la France est un pays dont la population est vieillissante et où l’insertion des femmes dans le monde du travail est élevée. Selon l’Insee, 6 millions de français ont actuellement plus de 75 ans, un chiffre qui devrait doubler d’ici 2050.
La valeur créée par l’aide domicile est conséquent puisque rester chez soi se révèle être un choix souvent plus économique que d’aller en maison de retraite. Ce service permet également d’éviter d’exposer les personnes âgées à une perte de repères, élément clé de leur bon vieillissement.
3) Avez-vous bénéficié du soutien d’un incubateur / accélérateur ? Si oui, qu’est-ce que cela vous a apporté ?
Nous n’avons pas bénéficié d’incubateur ou d’accélérateur mais nous travaillons en étroite collaboration avec le fonds de venture capital Kerala Ventures. Ce fonds est entré au capital en juillet 2016, l’année de création de la société. Depuis, il nous accompagne au quotidien dans notre développement et nous apporte son réseau : la prise de participation de ce fonds a donné une véritable impulsion à notre activité !
4) Quels sont vos projets / objectifs pour 2017 ? Prévoyez-vous de recruter ?
En 2017, nous souhaitons préparer notre déploiement dans les grandes villes françaises et poursuivre notre développement en Ile-de-France. Nous sommes déjà présents à Paris, dans les Hauts-de-Seine, en Seine-Saint-Denis et en Val-de-Marne.
Pour alimenter notre croissance à deux chiffres, nous recruterons inévitablement en 2017. Nous avons d’ailleurs commencé : deux personnes nous ont déjà rejoint depuis le début de l’année et nous en accueillerons quatre de plus d’ici le mois de mai.
5) Un dernier mot pour terminer cette interview ? Un conseil à donner aux jeunes entrepreneurs ?
L’entrepreneuriat c’est avant tout une expérience humaine, il est essentiel de bien choisir ses associés avant de se lancer !
Consultez le sommaire du Top des Startups françaises à suivre en 2017 : un classement des 1.500 plus belles start-ups et pépites de la French Tech à connaitre ! + de 500 interviews | Classement régional | Classement sectoriel | Toutes les startups qui recrutent en 2017 | Toutes les levées de fonds depuis 2015 …
Téléchargez nos études de marché sur les startups en France : notre base de données compte plus de 30.000 acteurs de la FrenchTech et vous permettra de tout connaitre de votre marché / de vos concurrents (noms des entreprises, descriptif de leurs activités, noms des fondateurs et des investisseurs, dates et montants des levées de fonds, coordonnées…)
