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Nouveal e-santé : une startup à suivre en 2017 (Interview)

Nouveal e-santé fait partie du top des startups à suivre en 2017 ! Basée à Irigny, Nouveal e-santé est une start-up française spécialisée dans le(s) secteur(s) Santé, Médical – Medtech. Créée en 2013, Nouveal e-santé a réalisé une levée de fonds en 2017 . Les principaux membres de l’équipe sont Alexandre Falzon, Guillaume Fayolle (retrouvez plus d’infos sur Nouveal e-santé dans la base de données de startups : plus de 30.000 acteurs de la French Tech y sont référencés).

Nous avons posé cinq questions à Nouveal e-santé , sur son business model, son marché, ses objectifs pour les mois à venir… Vous pouvez retrouver encore plus d’informations en consultant notre page dédiée à l’actualité de Nouveal e-santé, ou sur le compte Twitter de l’entreprise.

Nouveal e-santé

Création : 2013
Siège social : Rhone Alpes
Activité(s) : Santé | Médical – Medtech
Equipe : Alexandre Falzon | Guillaume Fayolle …
Levée de fonds : 1 | Montant total : 1 500 000 €
Incubateur(s) / Accélérateur(s) : Réseau Entreprendre, Big Booster, TechCare Paris

Interview : Nouveal e-santé

1) Pouvez-vous nous présenter votre entreprise / votre business model ?

Nouveal e-santé est une start-up éditrice de logiciels en e-santé composée de 22 collaborateurs. Depuis 2015, la société développe et commercialise e-fitback : la solution de préparation et de suivi du patient. e-fitback a été originellement conçue pour favoriser l’emploi de la chirurgie ambulatoire par les établissements de santé, une discipline qui permet de réduire la durée de séjour et par conséquent d’optimiser l’activité de l’hôpital.

L’application offre une interface dédiée à chaque utilisateur, à savoir patients, personnel soignant et chirurgiens. Pour les patients, e-fitback leur permet de faire leur préadmission en ligne et éviter les allers-retours entre leur domicile et l’établissement. Ils peuvent ensuite se préparer via l’application à leur intervention grâce à du contenu pédagogique sur leur pathologie, des rappels et des checklists préparatoires. Après son hospitalisation le patient rentre chez lui et est suivi via l’application grâce à des questionnaires sur l’évolution de son état de santé, qui déclencheront une alerte si jamais les réponses sortent des seuils paramétrés par l’établissement.

Côté établissement, e-fitback permet d’éviter les lourdeurs administratives et le taux d’erreurs liées à l’admission des patients. Pour les professionnels de santé, e-fitback leur offre une interface intuitive permettant de rapidement voir quels patients ont besoin d’un suivi accru et ainsi prioriser les tâches. L’outil met également à dispositions des outils d’analyse de performance, des questionnaires de satisfaction, et une messagerie instantanée sécurisée.

e-fitback est entièrement paramétrable ce qui offre aux établissements de santé la possibilité d’intégrer leurs propres protocoles de prise en charge en conservant la propriété intellectuelle. Enfin, e-fitback est mise à disposition en mode SaaS (Software as a Service), c’est-à-dire en location de service, qui comprend la maintenance, les mises à jour. Ainsi, les établissements bénéficient d’un outil évolutif qui répond à leurs contraintes économiques et organisationnelles.

2) Quel est votre marché / quelles sont ses perspectives ?

e-fitback s’adresse aux établissements de santé.

Au niveau national cela représente plus de 3 300 établissements avec plus de 12 millions de patients hospitalisés par an.

A niveau européen, on dénombre plus de 10 000 établissements supplémentaires avec un potentiel de 95 millions de patients.

Pour 2016 et 2017, notre stratégie commerciale était de commercialiser en direct auprès de de l’hospitalisation privée réputée pour contractualiser plus rapidement que le secteur public d’autre part moins contraint par la réglementation des appels d’offres.

D’ici fin 2017, nous comptons accroître notre visibilité sur les pays francophones limitrophes (Suisse et Belgique) car ces deux marchés semblent matures.

Pour 2018, nous envisageons de compléter notre force de commercialisation par un circuit de distribution indirecte comme des centrales d’achat et des éditeurs déjà implantés dans les établissements publics. Cette option nous permettrait de simplifier le déploiement et de commercialiser plus rapidement.

Pour le reste de l’Europe, nous nous appuierons à partir de 2018, sur notre premier client, le groupe CAPIO, qui détient une vingtaine d’établissements en France et plus d’une centaine d’établissements en Europe (Suède, Norvège, Danemark, Allemagne, et France, …).

3) Avez-vous bénéficié du soutien d’un incubateur / accélérateur ? Si oui, qu’est-ce que cela vous a apporté ?

Oui, nous avons eu et avons la chance d’avoir été accompagné par 3 programmes d’incubation et d’accélération de startups :

  • Le Réseau entreprendre

Le Réseau Entreprendre accompagne les fondateurs de la société depuis le début, par le biais d’un tuteur « entrepreneur expérimenté » qui leur a apporté toute son expertise et son expérience afin d’éviter des erreurs et de prendre les bonnes décisions pour pérenniser et développer l’activité. D’autre part, ils ont bénéficié de ses conseils pour mettre en place une philosophie managériale différente, axée sur l’innovation et l’humain. Le Réseau Entreprendre a également été décisif dans le processus de levée de fonds de Nouveal.

  • Big Booster

Le Big Booster est un programme d’accélération de startups qui relie Lyon et Boston. Ce programme a donné à Nouveal e-santé toutes les clés pour bien comprendre et aborder le marché nord-américain grâce à des stages de mentorat intensifs dans un premier temps à Lyon, puis à Boston.

  • TechCare Paris (de Paris&Co Incubateurs)

Nouveal e-santé est membre de l’incubateur TechCare Paris (branche santé de Paris&Co Incubateurs, plus grand incubateur de France). L’accompagnement de TechCare a permis et permet toujours à Nouveal e-santé de gagner en visibilité, participer à des événements, et d’être mis en relation avec de grands comptes.

4) Quels sont vos projets / objectifs pour 2017 ? Prévoyez-vous de recruter ?

En ce qui concerne le recrutement, nous avons prévu de recruter 6 à 7 personnes d’ici la fin d’année pour renforcer notre force de ventes et nos consultants e-santé pour accélérer la commercialisation et l’implémentation de la solution e-fitback.

Parallèlement à cela, nous étudions de nouveaux projets proposant des services complémentaires à e-fitback.

Enfin, notre objectif pour l’année 2017 est de réaliser un chiffre d’affaires d’1 million d’euros.

5) Un dernier mot pour terminer cette interview ? Un conseil à donner aux jeunes entrepreneurs ?

Croyez en vous et faîtes confiance à vos collaborateurs et allez jusqu’au bout de vos convictions. Attention dans le cadre d’une levée de fonds, cherchez les investisseurs bienveillants.

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Consultez le sommaire du Top des Startups françaises à suivre en 2017 : un classement des 1.500 plus belles start-ups et pépites de la French Tech à connaitre ! + de 500 interviews | Classement régional | Classement sectoriel | Toutes les startups qui recrutent en 2017 | Toutes les levées de fonds depuis 2015 …

Téléchargez nos études de marché sur les startups en France : notre base de données compte plus de 30.000 acteurs de la FrenchTech et vous permettra de tout connaitre de votre marché / de vos concurrents (noms des entreprises, descriptif de leurs activités, noms des fondateurs et des investisseurs, dates et montants des levées de fonds, coordonnées…)

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