Cohere: Présentation & Prix de ce logiciel

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Cohere : Présentation

Cohere est un logiciel de support client compact qui permet aux entreprises d’accéder aux mesures relatives aux clients et de s’engager avec eux lors d’appels vidéo individuels. Le logiciel permet aux marques de visualiser les écrans en direct des clients au lieu de leur demander de fournir des descriptions de bogues et des captures d’écran. De cette façon, Cohere permet aux entreprises de résoudre les problèmes des clients à un taux 50 % plus élevé sans nécessiter de liens de réunion ni de téléchargements. Le logiciel facilite également une collaboration transparente entre les marques et les clients via des sessions d’intégration. Ces sessions sont très efficaces pour démontrer les fonctionnalités inconnues aux clients pendant que les agents les pratiquent devant les utilisateurs. Le logiciel permet également aux marques de découvrir facilement des domaines spécifiques qui doivent encore être améliorés. Même si aucun utilisateur spécifique n’a généré de demande de service ou de requêtes pertinentes à son encontre.

Cohere : Fonctionnalités

Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :

– Cartes thermiques

Cohere : Les Tarifs

Les tarifs de ce progiciel sont les suivants :

– Starter : 39,00 € par mois et par utilisateur
– Team : 129,00 € par mois et par utilisateur

Cohere Prix Fonctionnalités

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Cohere est un logiciel premium sans version gratuite.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

API et Intégrations

Les intégrations de Cohere sont les suivantes :

Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.

Interface

Voici quelques captures d’écran de Cohere :

Présentation Logiciel

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Assistance en ligne …

Cohere est un éditeur de logiciels basé à New York qui a été créé en 2020. Cette société a réalisé au moins une levée de fonds ($3.1M).

Cohere : Avis

Cohere est un service IT – Infrastructures Informatiques très utilisé à tester.

Cohere : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Userlytics (49€ / utilisateur)
– Userzoom
– Lookback
– Playbookux
– Optimal Workshop
– Dovetail
– Usabilityhub
– Userbob
– Userbit
– tawk.to
– LiveChat
– Olark
– Zopim
– Drift
– JW Player

Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :

– UsabilityHub
– UserBit
– UXtweak
– Mupixa

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