Cloutly: Présentation & Prix de ce logiciel
Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …
Cloutly : Présentation
Le logiciel Cloutly est une plate-forme utilisée pour collecter des avis afin de maintenir la réputation d’une meilleure entreprise. Le logiciel propose des outils pour créer des avis de marque personnalisables et envoyer des invitations aux clients par e-mail ou SMS. Collaborez avec l’équipe et répondez aux avis négatifs en privé pour gérer un flux continu d’avis authentiques. Établissez la confiance avec les commentaires de tous vos sites d’avis sur votre site. Il s’intègre à Zapier, Salesforce, etc. Les petites et moyennes entreprises utilisent le logiciel.
Cloutly est un logiciel de gestion des avis qui aide les entreprises à voir, gérer, suivre et répondre aux avis clients de plus de 24 sites, tels que Google, Facebook, TrustPilot, etc. sur une plateforme centralisée. Il permet aux employés d’envoyer des invitations personnalisées aux clients par SMS ou par e-mail, leur demandant de vous évaluer en ligne. Les clients mécontents peuvent être convertis en opportunités de marque en répondant aux mauvaises critiques en privé avant qu’elles ne soient publiées en ligne. Le Negative Review Shield en option de Cloutly permet aux superviseurs de régler les choses avec des clients mécontents. Les organisations peuvent présenter tous vos commentaires élogieux dans un seul widget puissant, donnant aux futurs clients la confiance dont ils ont besoin pour vous faire confiance et acheter chez vous.
Fonctionnalités de Cloutly
Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :
– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Tableau de bord d’activité
– Suivi d’activité
– Alertes / Escalade
– Alertes/Notifications
– Analyse de campagne
– Gestion de campagne
– Chat/Messagerie
– Commentaires/Notes
– La gestion de la communication
– Gestion de l’expérience client
– Image de marque personnalisable
– Modèles personnalisables
– Tableau de bord
– Importation/exportation de données
– Visualisation de données
– alertes courrier électronique
– Rappels par e-mail
– Suivi des engagements
– Gestion des commentaires
– Surveillance
– Campagnes multicanales
– Communication multicanal
– Gestion multicanal
– Multi-emplacement
– Gestion des commentaires négatifs
– Indicateurs de performance
– Notes / Avis
– Données en temps réel
Cloutly : Prix
Ce logiciel propose plusieurs prix :
– Starter : $27,00 par mois et par utilisateur
– Growth : $60,00 par mois et par utilisateur
– Power : $89,00 par mois et par utilisateur
Cloutly Prix Fonctionnalités
Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).
Cloutly est un logiciel premium sans version gratuite.
Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.
Intégrations & API
Les intégrations de Cloutly sont les suivantes :
– Zendesk Support
– Shopify
Ce logiciel propose une API ouverte.
Captures d’écran
Voici des screenshots de Cloutly :
Présentation Logiciel
FAQ
Langues
Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.
Déploiement informatique
Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.
Compatibilité desktop : Web
A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.
Editeur & Support technique
L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Chat avec un technicien …
Cloutly est un éditeur de logiciels basé à Gold Coast.
Notre avis sur Cloutly
Cloutly est un logiciel de gestion des avis et notations relativement populaire à essayer.
Ce logiciel est bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 60% des cas. Sa note moyenne est de 5/5.
Cloutly : Les Alternatives
Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :
– Trustpilot (200€ / mois)
– Birdeye
– Mention
– Nicejob
– Gosite
– Yotpo
– Podium
– Broadly
– Grade.Us
– ReviewTrackers
– Yext
– Podium
– NiceJob
– Birdeye
– Trustpilot
Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :
– Trustpilot
– Mention
– GoSite
– Yotpo
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