Cloodot: Présentation & Prix de ce logiciel

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Cloodot : Présentation

Cloodot est une suite de gestion de l’expérience client permettant de gérer les discussions et les avis de plusieurs canaux en ligne dans une seule boîte de réception. Gérez les discussions et les avis de divers canaux tels que les listes Google My Business, les pages Facebook, les numéros WhatsApp, les sites Web et bien plus encore dans une boîte de réception facile à utiliser. Avec Cloodot, votre équipe peut travailler ensemble en distribuant et en attribuant des canaux à un ou plusieurs utilisateurs et en transmettant les discussions et les avis entre les utilisateurs et les services en un clin d’oeil. Plusieurs agents peuvent collaborer et gérer des médias tels que WhatsApp, les messages Google, etc., ce qui n’est pas possible avec les applications natives d’origine. Bouée de sauvetage pour les agents de relations clients – gestion des clients simple et efficace à l’aide de modèles personnalisés de réponses, de rappels, de balises, de tâches, de notes, etc. Sécurisé, sans tension – possibilité pour les agents de relation client de gérer les chats et les avis sur tous les canaux modernes sans leur donner un accès direct aux plateformes originales. Intelligence et responsabilité – Outils d’analyse avancés pour obtenir des informations sur les performances de tous vos canaux et de vos employés.

Cloodot : Fonctionnalités

Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :

– Mesures des médias sociaux
– Plateforme d’avis clients
– Analyse des sentiments
– Suivi des révisions
– Gamification
– Surveillance des médias sociaux
– Gestion des réponses
– Gestion de campagne

Cloodot : Les Tarifs

Les tarifs de ce progiciel sont les suivants :

– Basic : 39,00 € par mois et par utilisateur

Cloodot Prix Fonctionnalités

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Cloodot est un logiciel premium sans version gratuite.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

API & Intégrations

Les intégrations de Cloodot sont les suivantes :

Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici quelques captures d’écran de Cloodot :

Cloodot Présentation Logiciel

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Web

Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Assistance en ligne …

Cloodot est un éditeur de logiciels basé à Kerala.

Cloodot : Avis

Cloodot est un logiciel de gestion de la réputation (e-réputation) relativement populaire à connaitre.

Cloodot : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Trustpilot (200€ / mois)
– Birdeye
– Mention
– Nicejob
– Gosite
– Yotpo
– Podium
– Broadly
– Grade.Us
– Trustpilot
– BirdEye
– Mention
– NiceJob
– Yotpo

Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :

– Trustpilot
– Mention
– GoSite
– Yotpo

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