Chatdesk Teams: Présentation & Prix de ce logiciel
Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …
Chatdesk Teams : Présentation
Chatdesk Teams est un support de chat complet de Superfans pour le courrier électronique, le chat et les médias sociaux. Cet outil trouve des adeptes passionnés d’une marque et les forme à répondre avec la voix et les politiques de la marque dès le premier jour. Les équipes Chatdesk gèrent également l’embauche et la planification requises. Ses algorithmes d’apprentissage automatique analysent les messages d’assistance précédents pour créer une base de connaissances en constante évolution et sur la marque. Avec cet outil, les tickets sont traités plus rapidement et avec plus de succès. Il s’intègre à toutes les plateformes, y compris Twitter, Facebook, TikTok et Instagram sans aucun travail de développement ni formation. Les équipes Chatdesk expriment automatiquement la voix des marques. Son tableau de bord fournit des rapports en temps réel sur le CSAT et les revenus générés par l’équipe, ainsi que des informations exploitables sur les consommateurs, les produits, les conversions sur site, etc. Les équipes Chatdesk offrent une couverture 24h/24 et 7j/7,
Chatdesk Teams : Fonctionnalités
Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :
Ce progiciel propose plusieurs fonctionnalités.
Chatdesk Teams : Tarifs
Les tarifs de ce progiciel sont les suivants :
– Growth : 99,00 € par mois et par utilisateur
– Advanced : 900,00 € par mois et par utilisateur
Chatdesk Teams Prix Fonctionnalités
Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).
Chatdesk Teams est un logiciel premium sans version gratuite.
Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.
API & Intégrations
Chatdesk Teams propose plusieurs intégrations :
Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.
Interface
Voici quelques captures d’écran de Chatdesk Teams :
Présentation Logiciel
FAQ
Langues
Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.
Déploiement informatique
Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.
Compatibilité desktop : Web
Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)
A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.
Editeur & Support technique
L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Assistance en ligne …
Chatdesk est un éditeur de logiciels basé à New York.
Chatdesk Teams : Avis
Chatdesk Teams est un logiciel Opérations de l’Entreprise à découvrir, qui a réuni une communauté de plus de 1 952 utilisateurs sur LinkedIn.
Chatdesk Teams : Alternatives
Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :
– Ifttt (3€ / mois)
– Online Check Writer (1 €)
– Supermetrics
– Drag
– Lokalise
– Onesaas
– Ecanvasser
– Mypos
– Voicea
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