Amazon AWS Chatbot: Présentation & Prix de ce logiciel
Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …
Amazon AWS Chatbot : Présentation
ChatBot vous permet de créer un chatbot qui peut répondre aux questions des clients sur votre site Web en 10 minutes après l’inscription au service. Cette solution vous permet d’automatiser 80 % des cas, des interactions et des questions que vous recevez des clients. ChatBot peut faire des choses comme répondre à des questions, prendre des commandes et remplir des formulaires sans avoir besoin d’aucune assistance humaine, et à toute heure du jour ou de la nuit. En automatisant le processus de réponse aux questions fréquemment posées et en effectuant des tâches répétables, vous pouvez vous concentrer sur des problèmes et des requêtes plus difficiles. L’une des fonctionnalités de ChatBot est les histoires. Cela vous permet de programmer le bot pour qu’il réagisse différemment dans différentes situations. Vous pouvez choisir parmi une gamme d’actions différentes que le bot doit entreprendre, comme fournir une réponse textuelle simple pour offrir le lien vers un CTA depuis le chat.
Créez des chatbots en quelques minutes avec divers modèles et automatisez immédiatement les tâches clés. Glissez-déposez facilement de nouveaux éléments pour adapter n’importe quel modèle à vos besoins. ChatBot est prêt à fonctionner, tandis que les algorithmes d’IA vous aident à améliorer les réponses au fil du temps.
ChatBot est un framework de bot permettant de créer des chatbots conversationnels intelligents pour LiveChat, Facebook Messenger et diverses autres plateformes de messagerie telles que Slack ou Kik.
Il fournit des fonctionnalités telles que permettre aux utilisateurs de définir des comportements et des réponses de programme et de tester vos bots en temps réel avant la publication.
Fonctionnalités de Amazon AWS Chatbot
Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :
– IA/apprentissage automatique
– API
– Prise de rendez-vous
– Ciblage d’audience
– Auto-répondeurs
– Réponses standardisées
– Chat/Messagerie
– Chatbot
– Développement sans code
– Orientation contextuelle
– Segmentation de la clientèle
– Image de marque personnalisable
– Importation/exportation de données
– Visualisation de données
– Glisser-déposer
– Automatisation des e-mails
– Actions déclenchées par un événement
– Pour les développeurs
– Pour les soins de santé
– Pour les équipes de vente/organisations
– Pour le commerce électronique
– Transfert humain
– Suivi des interactions
– Répartition des prospects
– Qualification des prospects
– Chat en direct
– Apprentissage automatique
– Application mobile
– Communication multicanal
– Multi-langue
Amazon AWS Chatbot : Prix
Voici les tarifs de ce progiciel :
– Starter : $50,00 par mois et par utilisateur
– Team : $126,00 par mois et par utilisateur
– Business : $424,00 par mois et par utilisateur
Amazon AWS Chatbot Prix Fonctionnalités
Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).
Amazon AWS Chatbot est un logiciel premium sans version gratuite.
Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.
Intégrations & API
Les intégrations logicielles & API de Chatbot sont les suivantes :
Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.
Ce logiciel propose une API ouverte.
Captures d’écran
Voici des screenshots de Amazon AWS Chatbot :
Amazon AWS Chatbot Présentation Logiciel
Démo Vidéo
FAQ
Langues
Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Italien, Portugais, Russe.
Déploiement informatique
Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.
Compatibilité desktop : Windows, Web
A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.
Editeur & Support technique
L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …
Amazon est un éditeur de logiciels basé à United States.
Notre avis sur Amazon AWS Chatbot
Amazon AWS Chatbot est un service de Chatbot – Agent Conversationnel très utilisé à recommander.
Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 90% des cas. Sa note moyenne est de 4.6/5.
Amazon AWS Chatbot : Alternatives
Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :
– Eko App
– Electroneek Rpa (5 400 €)
– Dataiken
– Remi
– E42
– Octane Ai
– Controller Bot
– Rheo
– Telegram Bot API
– Dialogflow
– Microsoft Bot Framework
– Messenger Platform
– IBM Watson
– Drift
– Enterprise Bot
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