CallHippo: Présentation & Prix de ce logiciel
Découvrons ensemble ce logiciel très populaire : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …
Qu’est ce que CallHippo ?
CallHippo est un logiciel de téléphonie virtuelle pour les entreprises et les entreprises, leur offrant des numéros de téléphone gratuits locaux pour plus de 50 pays en seulement 3 minutes. Le logiciel aide les entreprises à remplir leurs engagements quotidiens en matière d’appels grâce à sa fonction Power Dialer. Cette fonction permet de composer automatiquement à partir d’une liste de numéros téléchargée pour chaque campagne, ce qui permet de gagner du temps et d’améliorer la productivité. De plus, un coach CallHippo dédié aide les utilisateurs avec une couverture d’appel à 100 % sur les interactions importantes qui nécessitent une attention particulière, comme les objections des clients et les comparaisons avec les concurrents. Avec ce logiciel, les entreprises peuvent évaluer un appel de 30 minutes en quelques minutes seulement. Ils peuvent parcourir les moments critiques de l’appel, les écouter et enregistrer les commentaires en un instant. CallHippo aide les équipes marketing à décrypter les campagnes, canaux/médias, mots-clés et termes de recherche qui incitent les clients à recevoir des appels. Il aide également les utilisateurs à analyser les taux de réussite des campagnes pour découvrir celles qui génèrent le plus d’appels, de conversions et de revenus.
CallHippo est un système téléphonique VoIP basé sur le cloud conçu pour répondre aux besoins de communication des startups et des petites entreprises. Disponible à la fois sous forme d’application Web et d’application mobile, la solution permet aux équipes de vente, de marketing et d’assistance de passer et de recevoir des appels internationaux. CallHippo permet aux entreprises d’acheter des numéros de téléphone virtuels de plus de 50 pays, d’ajouter des utilisateurs sur le même numéro et de passer des appels vers des récepteurs du monde entier.
CallHippo : Fonctionnalités
Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :
– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Tableau de bord d’activité
– Suivi d’activité
– Interface des agents
– Alertes/Notifications
– Composeur automatique
– Routage automatisé
– Distribution automatique des appels
– Centre d’appel mixte
– GRC
– Gestion du centre d’appels
– Journalisation des appels
– Surveillance des appels
– Enregistrement d’appel
– Rapport d’appel
– Routage des appels
– Transfert d’appel
– Planification des rappels
– Identification de l’appelant
– Outils de collaboration
– Couplage téléphonie informatique
– Gestion des contacts
– Rapports personnalisables
– IVR / Reconnaissance vocale
– Centre d’appels entrants
– Gestion de la base de connaissances
– Numéroteur manuel
– Communication multicanal
– Centre d’appels sortants
CallHippo : Prix
Ce logiciel propose plusieurs prix :
– basic : $0,00 par mois et par utilisateur
– Bronze : $15,00 par mois et par utilisateur
– Silver : $30,00 par mois et par utilisateur
CallHippo Prix Fonctionnalités
CallHippo est un logiciel freemium (qui dispose d’une version gratuite).
Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.
Intégrations & API
Les intégrations de CallHippo sont les suivantes :
– Slack
– Salesforce Sales Cloud
– Zapier
– Pipedrive
– Freshdesk
– Zendesk
– ActiveCampaign
– Intercom
– Outreach
– EngageBay
– Zoho CRM Plus
– NationBuilder
– Blissfully
– WakeUpSales
– Zoho CRM
– HubSpot CRM
– Zapier
– Zendesk
Ce logiciel propose une API ouverte.
Captures d’écran
Voici des screenshots de CallHippo :
CallHippo Présentation Logiciel
Démo Vidéo
FAQ
Langues
Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Allemand, Chinois, Espagnol, Italien, Japonais, Portugais, Russe.
Déploiement informatique
Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.
Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web
Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)
A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.
Editeur & Support technique
L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …
Ankit Dudhwewala est un éditeur de logiciels basé à Newark qui a été créé en 2016.
Notre avis sur CallHippo
CallHippo est un logiciel de Voip – SIP très connu à recommander, qui a réuni une communauté de plus de 2 171 utilisateurs sur Facebook.
Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 80% des cas. Sa note moyenne est de 4/5.
CallHippo est un logiciel SaaS que nous recommandons.
CallHippo : Alternatives
Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :
– Aircall (30€ / mois / utilisateur)
– Grasshopper
– Skype For Business
– Ringcentral Office
– Talkdesk
– Nextiva
– Cloudtalk
– Bright Pattern
– Evoice
– Five9
– Dialpad
– Aircall
– RingCentral MVP
– CallRail
– Ovh Standard Pc
Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :
– Freshcaller
– Zendesk Talk
– VoxDesk
– Whelp
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