Callback Tracker: Présentation & Prix de ce logiciel
Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …
Qu’est ce que Callback Tracker ?
Callback Tracker propose une solution qui aide ses utilisateurs à engager une conversation avec leurs clients potentiels et à conserver leurs coordonnées en tant que prospect. Il cible toute entreprise qui commercialise ses produits et services sur Internet. Les utilisateurs peuvent ajouter un clic pour appeler le widget sur leurs sites Web à travers lequel les visiteurs peuvent demander un rappel. Le widget utilise l’intelligence artificielle (IA) pour suivre et organiser leurs conversations. Pour le configurer, les utilisateurs doivent s’inscrire sur son site Web, sélectionner les widgets qui les intéressent et utiliser l’onglet Code Embed pour obtenir leur code personnalisé. Alternativement, ils peuvent également télécharger un plugin pour WordPress. L’outil leur permet de surveiller, d’enregistrer et de lire des conversations. Des options de style de widget telles que les couleurs, la planification et le comportement sont disponibles. Une voix d’accueil de l’appelant peut être personnalisée, et une identification de l’appelant est également disponible. Les utilisateurs peuvent même connecter leur compte Callback Tracker à leur tableau de bord Google Analytics pour voir des graphiques et utiliser Google pour analyser leurs données.
Callback Tracker est une solution « click to call » qui intègre les communications téléphoniques en ligne dans un site Web, connectant les entreprises de toutes tailles avec des clients potentiels. Utilisation d’un widget personnalisable avec un bouton d’appel animé qui peut être restylé et repositionné à volonté, initialisant un formulaire de demande de rappel. Le tableau de bord en ligne centralisé fournit également aux utilisateurs administrateurs d’autres paramètres personnalisés, ainsi qu’un historique complet des enregistrements d’appels à des fins de surveillance et de révision. Callback Tracker enregistre automatiquement le son de l’appel en arrière-plan, la date de rappel, l’état de l’appel, la durée et la source.
Oubliez la mise à jour constante de votre numéro de contact ou de deviner les codes de pays ou les instructions d’appel. Callback Tracker est une application de suite de communication offrant des rappels, des chats en direct, des e-mails et des SMS pour des interactions client simplifiées.
Callback Tracker : Les Fonctionnalités
Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :
– Tableau de bord d’activité
– Alertes/Notifications
– Composeur automatique
– Gestion de la liste d’appels
– Surveillance des appels
– Enregistrement d’appel
– Routage des appels
– Suivi des appels
– Planification des rappels
– Identification de l’appelant
– Optimisation du taux de conversion
– Suivi des conversions
– Tableau de bord
– Capture de prospects
– Répartition des prospects
– Surveillance
– Configurez facilement des rappels rapides, des chats en direct ou des SMS directement depuis votre site Web.
Callback Tracker : Tarifs
Voici les prix de ce progiciel :
– Start-Up : $14,00 par mois et par utilisateur
– Business : $39,00 par mois et par utilisateur
– Corporate : $69,00 par mois et par utilisateur
Callback Tracker Prix Fonctionnalités
Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).
Callback Tracker est un logiciel premium sans version gratuite.
Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.
Intégrations & API
Callback Tracker propose plusieurs intégrations :
Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.
Ce logiciel ne propose aucune API.
Interface
Voici quelques captures d’écran de Callback Tracker :
Callback Tracker Présentation Logiciel
Démo Vidéo
FAQ
Langues
Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.
Déploiement informatique
Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.
Compatibilité desktop : Web
A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.
Editeur & Support technique
L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Chat avec un technicien …
Callbacktracker est un éditeur de logiciels basé à United States.
Callback Tracker : Avis des clients
Callback Tracker est un logiciel de génération de leads relativement populaire à essayer, qui a réuni une communauté de plus de 1 437 utilisateurs sur Facebook.
Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 90% des cas. Sa note moyenne est de 5/5.
Callback Tracker : Alternatives
Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :
– Dialpad Sell (95€ / mois / utilisateur)
– Orum
– Ringcentral Contact Center
– Sales Sling
– Readymode (Formerly Xencall)
– Adversus
– Salesforce Sales Cloud
– Bitrix24
– EngageBay
– Apollo
– CallPage
– Dialpad Sell
– Orum
– RingCentral Contact Center
– Sales Sling
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